Synchronizacja zamówień i stanów magazynowych z Itsell.pl przez BaseLinker

Aby rozpocząć współpracę z Itsell.pl za pośrednictwem BaseLinker, należy najpierw uzyskać dostęp do integracji.

1. Uzyskanie dostępu

Aby aktywować połączenie z BaseLinker, skontaktuj się ze swoim opiekunem ds. dropshippingu w Itsell.pl.

Po aktywacji otrzymasz dostęp do odpowiedniej sekcji w swoim Panelu Klienta.

2. Konfiguracja BaseLinker w Panelu Klienta

Po uzyskaniu dostępu przejdź do:

Panel Klienta → Profil → Moje informacje → BaseLinker

Następnie:

• wprowadź swój API Token BaseLinker;
• podaj swój login;
• zapoznaj się z zasadami i warunkami współpracy oraz je zaakceptuj;
• wybierz status zamówienia, z którego zamówienia będą przekazywane z BaseLinker do Itsell.pl.

Domyślnym statusem używanym do przekazywania zamówień jest „Drop сборка”.

W razie potrzeby możesz wybrać inny status odpowiedni dla Twojego procesu. Ważne jest, aby zamówienia z wybranym statusem były przekazywane przez BaseLinker do Itsell.pl.

3. Przekazanie nowego zamówienia

Aby przekazać nowe zamówienie do Itsell.pl, kliknij przycisk:

„Pobierz nowe zamówienie”

Po kliknięciu zamówienie zostanie przekazane do naszego systemu.

Dalszy sposób realizacji zależy od tego, czy przesyłka będzie wysyłana na podstawie naszej etykiety przewozowej, czy etykiety dostarczonej przez Ciebie.

4. Wysyłka na podstawie etykiety Itsell.pl

Jeżeli zamówienie będzie wysyłane na podstawie naszej etykiety przewozowej, realizacja przebiega w standardowy sposób:

1. Zamówienie trafia do systemu Itsell.pl.
2. Twój opiekun ds. dropshippingu przygotowuje i przesyła Ci dokument do płatności.
3. Opłacasz zamówienie.
4. Generujemy etykietę przewozową i wysyłamy towar bezpośrednio do odbiorcy końcowego.
5. Koszt dostawy zostaje doliczony do płatności zgodnie z obowiązującą taryfą przewoźnika.
6. Po nadaniu przesyłki jej numer zostanie wyświetlony w Twoim Panelu Klienta.

5. Wysyłka na podstawie Twojej etykiety BaseLinker / Allegro itp.

❗️Jeżeli zamówienie ma zostać wysłane na podstawie Twojej etykiety przewozowej, np. wygenerowanej w BaseLinker, Allegro lub innym zintegrowanym systemie, zamówienie należy przekazać do Itsell.pl dopiero po wygenerowaniu etykiety.

W momencie przekazywania zamówienia etykieta musi być już gotowa i dostępna do przekazania nam przez BaseLinker.

Po otrzymaniu zamówienia wraz z etykietą przygotowujemy przesyłkę i przekazujemy ją do wysyłki.

Następnie możesz śledzić aktualizację statusu przesyłki w swoim systemie.

6. Jak sprawdzić, czy zamówienie zostało przekazane prawidłowo

Po przekazaniu zamówienia przejdź do:

Panel Klienta → Moje zamówienia

Sprawdź, czy zamówienie pojawiło się na liście.

Przy zamówieniu będą widoczne:

• numer zamówienia w BaseLinker;
• numer zamówienia w systemie Itsell.pl.

Jeżeli zamówienie wyświetla się prawidłowo i system nie pokazuje żadnych błędów, nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych czynności.

Pozostaje jedynie oczekiwać na dokument do płatności od swojego opiekuna ds. dropshippingu.

7. Co zrobić w przypadku błędu lub konieczności wprowadzenia zmian

Jeżeli podczas przekazywania zamówienia pojawi się błąd lub zauważysz nieprawidłowe dane, skontaktuj się ze swoim opiekunem ds. dropshippingu.

Sprawdzimy zamówienie i w zależności od sytuacji:

• wprowadzimy niezbędne poprawki;
• pomożemy rozwiązać problem;
• lub usuniemy zamówienie, jeśli konieczne będzie jego ponowne utworzenie i przekazanie.

Jeżeli masz pytania dotyczące podłączenia, konfiguracji lub przekazywania zamówień przez BaseLinker, skontaktuj się ze swoim opiekunem ds. dropshippingu Itsell.pl — pomożemy sprawdzić ustawienia i rozwiązać ewentualne problemy.