РЕГЛАМЕНТ ИНТЕРНЕТ-ОПТОВОГО МАГАЗИНА

www.itsell.pl

§ 1 Общие положения

• Оптовый интернет-магазин www.itsell.pl работает в соответствии с правилами, установленными настоящим Регламентом.

• Регламент определяет условия заключения и расторжения Договоров купли-продажи Товара, порядок рассмотрения рекламаций, виды и объем услуг, предоставляемых электронным способом через интернет-магазин www.itsell.pl, а также условия предоставления этих услуг.

• Каждый Пользователь, начиная пользоваться услугами интернет-магазина www.itsell.pl, обязуется соблюдать положения настоящего Регламента.

• В вопросах, не урегулированных данным Регламентом, применяются положения:

  • Закона «Об оказании услуг электронным способом» от 18 июля 2002 года,

  • Закона «О правах потребителя» от 30 мая 2014 года,

  • Гражданского кодекса от 23 апреля 1964 года и других применимых актов польского законодательства.

§ 2 Определения

• Контактная форма – форма, размещённая на сайте www.itsell.pl, позволяющая отправить сообщение Поставщику услуг.

• Форма регистрации – форма на сайте, позволяющая создать Учетную запись.

• Форма заказа – форма на сайте, позволяющая разместить Заказ.

• Клиент – Пользователь, который намерен заключить или заключил Договор купли-продажи с Продавцом.

• Розничный клиент –
  a) физическое лицо, совершающее юридическое действие с предпринимателем, не связанное напрямую с её предпринимательской или профессиональной деятельностью,
  b) индивидуальный предприниматель, подпадающий под защиту, предусмотренную Законом о правах потребителя.

• Оптовый клиент – предприниматель, не подпадающий под защиту, предусмотренную Законом о правах потребителя, который намерен заключить или заключил Договор купли-продажи с Продавцом.

• Учетная запись (Аккаунт) – набор ресурсов, обозначенных индивидуальным логином и паролем, где хранятся данные Пользователя и информация о заказах.

• Товар (Продукт) – движимое имущество или услуга, предлагаемая в магазине, являющаяся предметом договора между Клиентом и Продавцом.

• Регламент – настоящий документ.

• Магазин (Оптовня) – интернет-магазин Поставщика услуг, работающий по адресу www.itsell.pl.

• Продавец / Поставщик услуг – ITSell Sp. z o.o., ул. Lipowa 3D, 30-702 Краков, KRS: 0001183315, NIP: 6793336352, REGON: 542214715, адрес корреспонденции: ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, склад: ul. Golikówka 7, 30-723 Kraków, email: [email protected], тел.: +48 503 995 897.

• Договор купли-продажи – договор, заключённый между Клиентом и Продавцом через интернет-магазин.

• Электронная услуга – услуга, предоставляемая Поставщиком услуг электронным способом.

• Пользователь (Услугополучатель) – физическое или юридическое лицо, пользующееся электронной услугой.

• Заказ – волеизъявление Клиента о заключении Договора купли-продажи с Продавцом.

§ 3 Информация о товарах и заказах

• Интернет-магазин www.itsell.pl осуществляет продажу исключительно предпринимателям.

• Все товары новые, без дефектов и легально введены на польский рынок.

• Информация на сайте не является офертой в юридическом смысле. Размещая заказ, Клиент делает предложение купить определённый товар.

• Цены указаны в PLN, EUR, USD, GBP или другой валюте, включают НДС, но не включают стоимость доставки.

• Цена, указанная при оформлении заказа, является обязательной.

• Заказы принимаются круглосуточно через сайт.

• Для оформления заказа необходимо зарегистрировать учетную запись.

• Условием оформления заказа является принятие Регламента.

• Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу до 14:00. Заказы, поступившие после 14:00 или в выходные, обрабатываются на следующий рабочий день.

§ 4 Заключение договора купли-продажи

• Для заключения договора необходимо оформить заказ.

• После оформления Продавец подтверждает получение заказа по электронной почте.

• Подтверждение делает заказ обязательным для Клиента.

• Договор считается заключенным с момента получения письма-подтверждения.

• Каждая сделка сопровождается счетом-фактурой (VAT).

§ 5 Способы оплаты

• Продавец предлагает:
  a) оплату при получении (наложенный платеж),
  b) банковский перевод на счет ITSell Sp. z o.o.: 76 2490 0005 0000 4530 0065 6956, SWIFT: ALBPPLPW.

• При оплате переводом обработка заказа начинается после поступления средств.

§ 6 Стоимость, сроки и способы доставки

• Стоимость доставки оплачивает Клиент и определяется при оформлении заказа.

• Время комплектации заказа: 1–2 рабочих дня.

• Доставка осуществляется курьерскими службами или собственным транспортом Продавца.

§ 7 Рекламации

• Рекламации направляются на e-mail: [email protected] или по почте на адрес: ITSell Sp. z o.o., ul. Golikówka 7, 30-723 Kraków.

• Продавец рассматривает рекламацию в течение 14 дней.

• При обоснованной рекламации Продавец покрывает расходы на возврат и замену товара.

§ 8 Право на отказ от договора (розничный клиент)

• Розничный клиент может отказаться от договора в течение 14 дней.

• Возврат осуществляется по адресу: ITSell Sp. z o.o., ul. Golikówka 7, 30-723 Kraków.

• Возврат денежных средств производится в течение 14 дней после уведомления.

§ 9 Положения для предпринимателей (оптовых клиентов)

• Продавец оставляет за собой право отказаться от договора с оптовым клиентом в течение 14 дней.

• Риск случайной утраты или повреждения товара переходит на Клиента в момент передачи перевозчику.

§ 10 Предприниматели с правами потребителей

• Индивидуальный предприниматель, если договор не носит профессиональный характер, пользуется защитой, предусмотренной для потребителей.

§ 11 Вид и объем электронных услуг

• Поставщик предоставляет электронные услуги: ведение учетной записи и заключение договоров купли-продажи.

§ 12 Условия предоставления электронных услуг

• Услуги предоставляются бесплатно.

• Требования: устройство с доступом в интернет, браузер, почтовый ящик, включенные cookies и JavaScript.

§ 13 Рекламации по электронным услугам

• Жалобы направляются на e-mail: [email protected].

• Ответ предоставляется в течение 14 дней.

§ 14 Расторжение договора на оказание электронных услуг

• Пользователь может расторгнуть договор о ведении учетной записи в любое время, направив письмо на e-mail: [email protected].

§ 15 Интеллектуальная собственность

• Все материалы на сайте www.itsell.pl защищены авторским правом и принадлежат ITSell Sp. z o.o.

• Любое использование без письменного согласия запрещено и влечет гражданскую и уголовную ответственность.

§ 16 Заключительные положения

• Договоры, заключенные через сайт, регулируются законодательством Польши.

• В случае споров стороны стремятся к мирному урегулированию, а при невозможности — спор передается в суд по месту нахождения Продавца.